Integração com RD Station Marketing (webhooks)
Dividiremos o processo de integração em 2 passos: na TALLOS e no RD Station Marketing
Criação de Webhook na TALLOS
1. Dentro da TALLOS, no meu lateral, escolher a opção integrações e em seguida webhooks.
Em seguida, integração com RD Station clicando em "+"e então em criar webhook.
2. Dentro das configurações do webhook você inicia com o Título do seu webhook, e em seguida escolhe uma etiqueta para poder ter futuras análises. Para poder saber mais sobre o uso das etiquetas clique aqui.
A próxima parte é definir quais ações irão ser executadas com este lead.
Você pode:
- Encaminhar contatos para a fila de espera de algum setor
- Encaminhar contatos para um atendente
- Encaminhar de forma sequencial para todos os atendentes
- Encaminhar contatos para um fluxo
Para isso marque a opção Enviar mensagem aos contatos convertidos , escolha qual chip você irá enviar sua mensagem, qual a mensagem será enviada e se terá alguma ação extra que neste exemplo foi escolhido encaminhar contatos para um fluxo. Ao finalizar clique em cadastrar.
Você voltará a tela inicial de Webhooks, você tem acesso a todos os webhooks que você cadastrou. Procure o seu e copie o link que foi criado.
Configuração de envio de Webhook no RD Station Marketing
1. Dentro do RD Station Marketing ir em Relacionar e Automação de Marketing.
Em Automação, clique em Criar Fluxo:
Escolha um nome para o seu Fluxo no RD:
Escolha quais leads irão percorrer sua automação e no final receber o webhook da TALLOS selecionando dentro do RD entre as diversas opções (converteu em um evento, entrou em uma lista de segmentação ou foram marcados como oportunidade). No exemplo abaixo, a escolha foi converteu no evento "/contato/":
Em seguida, escolha a opção Enviar Leads para Integração:
Cole aqui o código copiado no 1º passo na TALLOS (webhook):
Em seguida clique em Salvar e Ativar:
Feito isso, todos os leads do RD Station Marketing que converterem nesta página (/contato/) irão automaticamente receber o seu webhook da TALLOS com a mensagem e ação escolhida na hora da criação!
